Diseñar un Protocolo de Atención Multicanal Eficiente
Crea un flujo de atención consistente y medible para equipos que atienden clientes por email, chat, teléfono o redes sociales.
Prompts para IA en español sobre atencion-al-cliente
Manejar un Cliente Difícil sin Perder la Calma
Desarrolla respuestas asertivas y empáticas ante clientes exigentes o agresivos, manteniendo profesionalismo y control emocional.
Responder a un Cliente Insatisfecho con Empatía y Solución
Aprende a transformar una queja o reclamo en una oportunidad para fidelizar al cliente, usando empatía, tono adecuado y resolución efectiva.
Crear Guiones de Atención al Cliente
Genera guiones estructurados para atención al cliente que mejoran la empatía, la claridad y la resolución efectiva de problemas en múltiples canales.
Redactar políticas comerciales para tiendas online
Crea políticas claras, empáticas y alineadas con tu marca sobre envíos, cambios, devoluciones, garantías y atención al cliente.
Diseñar un Playbook de Atención al Cliente Omnicanal
Crea un manual operativo para soporte por email, chat, WhatsApp y redes con guiones, SLA y flujos de escalamiento claros.