Crear guiones de atención al cliente
Genera guiones estructurados y profesionales para atención al cliente, con enfoque en empatía, claridad y resolución efectiva.
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Diseña secciones de preguntas frecuentes claras, útiles y optimizadas para reducir tickets de soporte y mejorar el SEO informacional.
Diseña secciones de preguntas frecuentes (FAQ) optimizadas con tus propias palabras clave SEO para mejorar visibilidad, autoservicio y posicionamiento orgánico.
Crea un manual operativo para soporte por email, chat, WhatsApp y redes con guiones, SLA y flujos de escalamiento claros.
Desarrolla respuestas asertivas y empáticas ante clientes exigentes o agresivos, manteniendo profesionalismo y control emocional.
Aprende a convertir reclamos o quejas en oportunidades de fidelización, usando empatía, análisis emocional y comunicación profesional.