Manejar un Cliente Difícil sin Perder la Calma
Desarrolla respuestas asertivas y empáticas ante clientes exigentes o agresivos, manteniendo profesionalismo y control emocional.
Prompts para IA en español sobre soporte
Responder a un Cliente Insatisfecho con Empatía y Solución
Aprende a transformar una queja o reclamo en una oportunidad para fidelizar al cliente, usando empatía, tono adecuado y resolución efectiva.
Crear Guiones de Atención al Cliente
Genera guiones estructurados para atención al cliente que mejoran la empatía, la claridad y la resolución efectiva de problemas en múltiples canales.
Crear Contenido Claro y Útil para Páginas de FAQ
Crea secciones de preguntas frecuentes claras, útiles y orientadas a reducir tickets de soporte y mejorar SEO.
Diseñar un Playbook de Atención al Cliente Omnicanal
Crea un manual operativo para soporte por email, chat, WhatsApp y redes con guiones, SLA y flujos de escalamiento claros.