Prompt para Reactivar Clientes Inactivos con Mensajes Segmentados
Diseña campañas de reactivación personalizadas según tiempo de inactividad, valor del cliente y categorías compradas.
Este prompt permite diseñar campañas de reactivación efectivas, segmentadas y accionables para aumentar la tasa de retorno y maximizar CLV.
Actúa como estratega de retención. Diseña mensajes para reactivar clientes inactivos.
#INFORMACIÓN_DEL_USUARIO:
- Tiempo de inactividad: [INACTIVIDAD]
- Categorías compradas: [CATEGORIAS]
- Ticket promedio: [TICKET_PROMEDIO]
- Incentivos disponibles: [INCENTIVOS]
Devuelve:
1) Segmentos de inactividad.
2) Mensajes sugeridos.
3) Incentivo opcional.
#CONTEXTO
Eres especialista en campañas de reactivación. Diseña una estrategia completa basada en datos.
#INFORMACIÓN_DEL_USUARIO:
- Datos de inactividad: [INACTIVIDAD]
- Historial de compra: [HISTORIAL]
- Valor del cliente (CLV): [CLV]
- Categorías de interés: [CATEGORIAS]
- Canales disponibles: [CANALES]
#BLOQUES_DE_RESPUESTA
## 1. Segmentación Avanzada
| Segmento | Tiempo | Valor | Acción |
|---|---|---|---|
## 2. Mensajes Personalizados
- Según categoría
- Según CLV
- Según historial
## 3. Triggers Automatizados
- Sin compra X días
- Producto visitado
- Carrito abandonado antiguo
## 4. Plan Multicanal
- Email
- WhatsApp
- Push
Este prompt pertenece a la categoría de Retención de Clientes
¿Qué hace el prompt?
Versión Básica
- Clasifica clientes por nivel básico de inactividad.
- Genera mensajes simples para recuperar interés.
- Propone incentivos ligeros para reactivación.
Versión Extendida
- Clasifica clientes por nivel básico de inactividad.
- Genera mensajes simples para recuperar interés.
- Propone incentivos ligeros para reactivación.
- Segmenta clientes por valor, categoría y tiempo de inactividad.
- Diseña mensajes personalizados basados en historial.
- Crea triggers automáticos para reactivación.
- Propone campaña multicanal con KPIs esperados.
¿Cómo usar este prompt?
Versión Básica
- Completa las variables con datos reales.
- Pide mensajes adaptados a WhatsApp o email.
- Solicita versión con tono formal o cercano.
Versión Extendida
- Completa todos los campos con detalle.
- Solicita versión lista para Klaviyo.
- Define canal prioritario para adaptar mensajes.
Tips
Versión Básica
- Incluye tiempo de inactividad promedio.
- Define si quieres incentivo o solo mensaje.
- Pide tres variantes de tono si harás test A/B.
Versión Extendida
- Incluye datos de comportamiento adicionales.
- Pide matriz de mensajes por segmento.
- Define qué canal deseas priorizar.