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Prompt para Diseñar un Programa de Lealtad Rentable y Escalable

Estructura un programa de lealtad que aumente la recompra, mejore el CLV y se adapte al comportamiento real de tus clientes.

Este prompt crea programas de lealtad que equilibran costo y beneficio, generando incrementos sostenibles en la recompra y el valor de vida del cliente.

Actúa como consultor de fidelización. Diseña un programa de lealtad básico según mis datos. #INFORMACIÓN_DEL_USUARIO: - Tipo de negocio: [TIPO_NEGOCIO] - Ticket promedio: [TICKET_PROMEDIO] - Comportamiento de recompra actual: [RECOMPRA] - Incentivos posibles: [INCENTIVOS] Devuelve: 1) Propuesta de programa con 2–3 niveles. 2) Beneficios sugeridos para cada nivel. 3) Acciones para incentivar la participación.
#CONTEXTO Eres arquitecto de programas de lealtad. Diseña un sistema rentable, escalable y accionable. #INFORMACIÓN_DEL_USUARIO: - Tipo de negocio: [TIPO_NEGOCIO] - Comportamiento histórico (frecuencia/ticket): [HISTORICO] - CLV estimado: [CLV] - Segmentos actuales: [SEGMENTOS] - Incentivos disponibles: [INCENTIVOS] #BLOQUES_DE_RESPUESTA ## 1. Propuesta de Programa - Niveles - Condiciones - Recompensas ## 2. Matriz de Reglas | Nivel | Condición | Recompensa | Costo estimado | Beneficio esperado | |---|---|---|---|---| ## 3. Trigger Automáticos - Recompra - Aniversario - Categorías ## 4. Plan Trimestral de Implementación - Mes 1 - Mes 2 - Mes 3
Este prompt pertenece a la categoría de Retención de Clientes

¿Qué hace el prompt?

Versión Básica

  • Define un programa de lealtad básico enfocado en recompra.
  • Propone niveles simples de beneficios.
  • Sugiere incentivos alineados con el ticket promedio.

Versión Extendida

  • Define un programa de lealtad básico enfocado en recompra.
  • Propone niveles simples de beneficios.
  • Sugiere incentivos alineados con el ticket promedio.
  • Crea un programa de lealtad con niveles basados en CLV.
  • Define reglas, recompensas y triggers automáticos.
  • Incluye proyección básica de rentabilidad.
  • Diseña un plan de implementación trimestral.

¿Cómo usar este prompt?

Versión Básica

  • Completa las variables con tu información.
  • Solicita una tabla final para usar en un documento comercial.
  • Úsalo como base para construir la primera versión de tu programa.

Versión Extendida

  • Completa todos los campos con datos reales.
  • Solicita versión lista para CRM.
  • Pide ajustes según tu industria si es necesario.

Tips

Versión Básica

  • Aclara si buscas incentivos financieros, emocionales o mixtos.
  • Indica ticket promedio para sugerir beneficios realistas.
  • Pide una tabla final para visualizar niveles y recompensas.

Versión Extendida

  • Agrega datos reales de CLV si los tienes.
  • Solicita una tabla con reglas y recompensas.
  • Pide incluir ejemplos de mensajes activadores.