Prompt para Crear sección de Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Qué hace el prompt?

• Genera una lista clara y básica de preguntas frecuentes.
• Redacta respuestas breves, coherentes y fáciles de entender.
• Propone una estructura ordenada por temas o categorías principales.
• PRO
  Diseña una arquitectura de FAQs modular conectada con bases de conocimiento, chatbot o helpdesk.
• PRO
  Incluye marcado estructurado JSON-LD (FAQPage) para mejorar el SEO y los rich results.
• PRO
  Define KPIs estratégicos como deflection rate, CTR interno y tiempo de resolución.
• PRO
  Propone un plan trimestral de revisión y mantenimiento basado en análisis de tickets y feedback de usuarios.
• PRO
  Establece guidelines de tono, formato y actualización reutilizables por equipos de soporte o marketing.

¿Cómo usar este prompt?

• Copia y pega el prompt en tu modelo de IA favorito.
• Completa las variables con tus datos reales:
• [TIPO_NEGOCIO] Ej.: 'tienda online de calzado y accesorios'.
• [DUDAS] Ej.: 'métodos de pago, devoluciones, tiempos de envío'.
• [POLITICAS] Ej.: '30 días de cambio gratuito y envío gratis desde $50'.
• Ejecuta el prompt y revisa que el resultado refleje la identidad y políticas de tu negocio.

Tips

• Usa lenguaje directo y evita tecnicismos innecesarios.
• Agrupa las preguntas por temas comunes: pagos, envíos, devoluciones o soporte.
• Incluye enlaces internos hacia páginas de ayuda, políticas o contacto.
• Revisa y actualiza el contenido de forma periódica para mantener la precisión.