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Prompt para Crear Programas de Fidelización para Retener Clientes

Diseña un programa de fidelización efectivo con niveles, recompensas y métricas que potencien la retención y el valor de vida del cliente.

Este prompt permite diseñar un programa de fidelización sostenible y enfocado en retener a los mejores clientes con recompensas claras y accionables.

Actúa como consultor de retención. Diseña un programa sencillo de fidelización. #INFORMACIÓN_DEL_USUARIO: - Tipo de negocio: [TIPO_NEGOCIO] - Valor promedio del pedido: [TICKET_PROMEDIO] - Objetivo principal del programa: [OBJETIVO] - Tipo de recompensa deseada: [RECOMPENSA] Devuelve: 1) Estructura del programa. 2) Recompensas recomendadas. 3) Reglas básicas de participación.
#CONTEXTO Eres arquitecto senior de programas de fidelización. Diseña un programa escalable con análisis financiero y reglas claras. #INFORMACIÓN_DEL_USUARIO: - Tipo de negocio: [TIPO_NEGOCIO] - Ticket promedio: [TICKET_PROMEDIO] - Frecuencia de compra: [FRECUENCIA] - Objetivo del programa: [OBJETIVO] - Nivel de gamificación deseado: [GAMIFICACION] #BLOQUES_DE_RESPUESTA ## 1. Arquitectura del Programa - Niveles (tabla) - Reglas de avance - Beneficios clave ## 2. Recompensas y Costos - Cálculo aproximado de costo - Sostenibilidad financiera ## 3. Estrategia de Comunicación - Mensajes de activación - Plan de reactivación ## 4. KPIs Críticos - CLV - Retención - Redención - Actividad por nivel
Este prompt pertenece a la categoría de Retención de Clientes

¿Qué hace el prompt?

Versión Básica

  • Define un programa básico de fidelización.
  • Propone recompensas simples y sostenibles.
  • Incluye reglas claras de participación.

Versión Extendida

  • Define un programa básico de fidelización.
  • Propone recompensas simples y sostenibles.
  • Incluye reglas claras de participación.
  • Diseña niveles, puntos o membresías con criterios claros.
  • Incluye análisis financiero del costo del programa.
  • Propone campañas de activación y reactivación.
  • Entrega KPIs críticos: CLV, redención, retención, frecuencia de compra.

¿Cómo usar este prompt?

Versión Básica

  • Completa las variables según tu negocio.
  • Pide recompensas sostenibles para evitar costos excesivos.
  • Solicita formato tabla si piensas usarlo en tu web o CRM.

Versión Extendida

  • Completa las variables con datos reales.
  • Pide matriz comparativa entre niveles.
  • Solicita tabla de KPIs si vas a usarla en tu CRM.

Tips

Versión Básica

  • Indica el tipo de negocio y ticket promedio.
  • Define si deseas puntos, niveles o recompensas directas.
  • Pide tablas para visualizar niveles y beneficios.

Versión Extendida

  • Incluye histórico de compra para diseñar reglas realistas.
  • Pide matriz comparativa entre niveles.
  • Define la estrategia de comunicación del programa.